InkLayer 支援

InkLayer 把手寫、PDF 與 Markdown 筆記放在同一張畫布上，檔案都是你自己的。

取得協助

請寄信到 support@eric-lam.com，並附上裝置型號、iOS／iPadOS 或 Android 版本、InkLayer 版本（「設定 › 關於」）和遇到的狀況。除非我們請你提供範例，請不要寄送私人筆記或 PDF。

常見問題

• 筆記存在哪裡？在「設定 › 儲存與備份」顯示的筆記庫資料夾。它們是一般的 Markdown 與 PDF 檔，旁邊放著 InkLayer 的手寫資料。
• 備份：「設定 › 儲存與備份」可以匯出整個筆記庫，也可以選擇用密語加密。請記住密語，忘記就無法救回。
• 多台裝置同步：「設定 › 同步」連到你選擇的 WebDAV 伺服器。從 InkLayer 1.1 起，也可以把筆記庫放在 iCloud 雲碟（iPhone、iPad、Mac），或透過你自己的 Google 雲端硬碟同步，InkLayer 只看得到它自己建立的資料夾。發生衝突時不會覆蓋，兩個版本都會保留。
• Apple Pencil 與手指：「設定 › 筆與書寫」可以選擇手指用來畫還是移動頁面，也能設定防誤觸與 Pencil 手勢。
• 電子紙平板：「設定 › 一般 › 電子紙螢幕」會關閉動畫並提高對比。

InkLayer 終身版

InkLayer 免費下載，免費版有全部功能，可以在 3 份文件裡手寫。終身版一次購買，解除這個限制，之後所有在裝置上的功能更新都包含在內。不論是否購買，你寫的內容都不會被鎖住。

重新安裝或換新裝置後，請到「設定 › 一般 › InkLayer 終身版」點「恢復購買」。App Store 的購買可在使用同一個 Apple 帳號的 iPhone、iPad、Mac 上恢復；Google Play 的購買可在使用同一個 Google 帳號的 Android 裝置上恢復。兩個商店的購買不互通。

退款

• App Store：請到 reportaproblem.apple.com 申請退款，由 Apple 依其條款與當地法律決定。
• Google Play：請透過 Google Play 申請退款。

隱私

請參閱 InkLayer 隱私權政策。

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